Reclamos y Sugerencias
Canales de contacto
Si tiene un reclamo, duda o sugerencia sobre un pedido o producto, puede contactarnos por cualquiera de estos canales:
Plazo de respuesta
Nos comprometemos a responder todo reclamo o sugerencia dentro de un plazo máximo de 48 horas hábiles.
Derecho a reclamar ante SERNAC
Si no queda conforme con la respuesta entregada, tiene derecho a presentar su reclamo ante el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) a través de sernac.cl.
